アクセサリーをご使用いただく際の注意点や、保管方法・お手入れの仕方について、こちらのページでご案内しています。

ご使用前や、気になったときにそっと目を通していただけましたら幸いです。
日々のお手入れをしながら、長くご愛用いただけますと嬉しく思います。

また、磨き直しや修理も承っておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

・繊細なつくりのアクセサリーのため、強い力を加えたり、引っ張ったりすることはお控えください。

・体質や体調によっては、かゆみやかぶれが生じる場合があります。
　お肌に異常を感じた場合は、無理をせずご使用を中止し、専門医にご相談ください。

・力仕事や激しい運動をする際、また就寝時には、アクセサリーを外していただくことをおすすめします。

・サウナなどの高温の場所や、スキー場などの極端に寒い場所でのご使用は、
　やけどや凍傷の原因となる場合がありますので、着用はお控えください。

汗や水分、皮脂、化粧品などは、アクセサリーの変色やくすみの原因となることがあります。
ご着用後は、やわらかい布で表面をやさしく拭いてから保管してください。

【真鍮アクセサリー】

変色を防ぐため、atelier eMuのオリジナル真鍮パーツには、クリアコーティングを施しています。ご使用後は、やわらかい布で軽く拭いていただくことで、きれいな状態を保ちやすくなります。

小さなジップ袋などに密閉して保管すると、湿気がこもり、変色の原因となる場合があります。なるべく他のアクセサリーと触れ合わないようにし、ほこりのかからない場所に吊るすなどして保管していただくと安心です。

また、手洗いやアルコール消毒の際は、リングを外していただくことをおすすめします。薬剤が付着すると、変色の原因になることがあります。

【シルバーアクセサリー】

ご使用後は、やわらかい布で表面をやさしく拭いてください。シルバー専用のクロスをお使いいただくと、よりきれいにお手入れしていただけます。

シルバーは空気に触れることで酸化し、少しずつ色が変化します。変色を防ぐため、保管の際は小さなジップ袋などに入れ、なるべく空気に触れない状態で保管してください。

チェーンが切れてしまった、パーツが外れてしまったなど、ご使用中に不具合が生じたアクセサリーは、基本的に無料で修理を承っております。

簡単な修理の場合は、アトリエにお持ちいただけましたら、その場で修理し、お渡しできる場合もございます。

修理内容によっては、工賃や材料費をお願いすることがあります。

パーツを紛失された場合や、チェーンの交換などが必要な場合は、材料費＋工賃（1,500円〜）を目安にご案内いたします。

直接アトリエへお持ちいただくことが難しい場合は、お送りいただいての修理も可能です。その際は、事前にご連絡をお願いいたします。

真鍮のオリジナルパーツは、色がくすんできた場合、一度コーティングを剥がし、再着色・研磨を行ったうえで、あらためてコーティングを施します。

シルバーアクセサリーは、変色が見られる場合、専用のクリーニング液を使用して洗浄いたします。

磨き直しは基本的に無料で承っておりますが、アトリエまでお送りいただく場合は、送料のみご負担をお願いしております。

アトリエへお持ち込みが難しい場合
直接アトリエにお越しいただけない場合は、事前に LINE・Instagram・メールフォームのいずれかより、一言ご連絡のうえ、お送りください。

磨き直しのみの場合、工賃はかかりませんが、返送料については、以下のいずれかをお選びください。

返送料について

① atelier eMuで返送用封筒を準備する場合
クリックポストでの発送となります。（送料：200円）
送料分は、PayPayまたは楽天ペイにてご送金をお願いしております。

② 返送用封筒を同封していただく場合
返送用封筒には、日本郵便のレターパックをおすすめしています。
郵便局やコンビニでご購入いただけます。

・レターパックライト（430円／郵便受けへのお届け）
・レターパックプラス（600円／対面でのお渡し）

※普通郵便・定形外郵便では、過去に紛失が発生したことがあるため、なるべく配達の記録が残る発送方法をおすすめしております。

atelier eMuからの返送は、追跡が可能な発送方法（クリックポストまたは佐川急便）にてお送りいたします。

▼ 送り先

〒939-1104
富山県高岡市戸出町6-6-11
atelier eMu 新夛 宛